Phnom Penh & Beauté : « NUON House of Beauty », le Salon féminin aux parfums d’élégance

Sophea KIM, âgée de 40 ans, est la fondatrice de « NUON House of Beauty », Salon de beauté spécialisé dans l’épilation située rue 222, à Phnom Penh. C’est en passant le portail et en traversant une splendide cour intérieure habitée de belles plantes que vous arriverez à ce coin de beauté intimiste et chaleureux où le temps semble s’arrêter.

Sophea KIM, fondatrice de « NUON House of Beauty »

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

S.K : Je m’appelle Sophea et je suis la fondatrice de « Nuon House of Beauty » ouvert depuis 2015. Me concernant, je viens d’un milieu très pauvre, originaire de Sihanoukville, j’étais orpheline au Centre « ASPECA » et j’ai été parrainée par un français.

« J’ai grandi avec le partage. »

Comment avez-vous appris le français ?

S.K : Plus jeune, je communiquais par des courriers avec mon parrain et je comparais constamment la longueur du texte entre le français et le khmer. Donc, à partir du collège, je n’ai pas lâché et j’ai suivi une classe bilingue dispensée par des professeurs cambodgiens qui parle le français. Je m’entrainais à parler, j’écoutais beaucoup la radio et j’imitais l’écriture de mon parrain.

Quel a été votre parcours universitaire et professionnel ?

S.K : J’ai effectué des études en éducation à la Faculté de Pédagogie de Phnom Penh, avec l’aide de la bourse de l’Agence universitaire de la Francophonie (AUF), en langue française et en littérature khmère.

Lorsque j’ai terminé mes études, j’ai travaillé dans l’éducation pendant 3 ans, notamment en tant que Professeure de français à l’AUF. Puis, j’ai eu l’envie de changer de métier.

Pourquoi avez-vous envisagé une reconversion professionnelle ?

S.K : J’avais le plaisir d’enseigner, mais je voulais m’ouvrir à autre chose, je suis donc partie dans le domaine de la production. En parlant la langue française, cela m’a permis de trouver un travail assez facilement et j’ai donc eu d’abord l’opportunité de rencontrer l’équipe de Rithy Panh, réalisateur franco-khmer, et de travailler à ses côtés, dans l’équipe de production de 2007 à 2014, en tant que directrice de castings et assistante de réalisation.

J’ai fait beaucoup de choses, mais, j’avais l’idée d’ouvrir un Salon notamment parce que j’avais des copines qui travaillaient en tant que maquilleuses pour des films et pratiquaient les techniques « SFX », les effets spéciaux, et j’étais toujours impressionnée par leur travail.

« J’avais cette idée d’avoir mon Salon à moi notamment pour changer les idées reçues selon lesquelles le milieu de l’esthétisme est un milieu où les personnes ont peu d’éducation et se trouvent en bas de l’échelle professionnellement. »

J’ai donc fondé un salon de qualité, accessible à toutes et, en parallèle, je continue toujours d’écrire des fictions, des histoires sur le Cambodge, des courts-métrages…

Que signifie « NUON » ?

S.K : En khmer, c’est la façon dont on appelle les femmes notamment dans les poèmes et les chansons au Royaume du Cambodge. C’est très ancien, c’est un mot qui reflète la femme dans son élégance et c’est la représentation de notre Salon qui est entièrement féminin que ce soit au niveau de notre équipe de salariées que de notre clientèle.

Cour intérieure au « NUON House of Beauty »

Combien êtes-vous dans votre équipe ?

S.K : Au total, nous sommes cinq dont une personne qui s’occupe entièrement de l’hygiène du Salon, mais également des repas de l’équipe. Cela nous permet de réguler notre consommation à la fois pour notre santé, mais également pour éviter le gaspillage.

En plus de cela, nous sommes constamment toutes formées aux nouvelles techniques, mais également aux règles d’hygiène.

« Nous grandissons ensemble comme une famille, mais dans un cadre professionnel avec des règles à appliquer, tout en prenant soin les unes des autres. »

Comment travaillez-vous avec vos partenaires ?

S.K : Alors, tout d’abord, pour l’épilation et les soins, nous travaillons notamment avec des marques françaises comme « CIRÉPIL » et « Le Club des Professionnels » (CLP) et, concernant les cheveux, c’est une marque italienne « ELGON ».

J’ai donc eu l’occasion d’aller en France pour rencontrer les équipes avec qui on travaille. Je suis souvent en contact en visioconférence avec elles lorsque de nouveaux produits nécessitent une nouvelle formation. D’ailleurs, nous partageons notre formation gratuitement aux femmes qui offrent également des services dans l’esthétisme au Cambodge.

En plus des marques françaises (épilation), des marques italiennes (cheveux), nous travaillons également avec la marque cambodgienne « Bodia » et cherchons à intégrer des traditions cambodgiennes en incluant notamment des plantes du Royaume tout en respectant les demandes des clientes en fonction de ce qu’elles souhaitent au regard du produit utilisé.

Quelle est la spécificité de votre salon ?

S.K : Cela reste un salon très intimiste, nous avons un public assez large et on souhaite préserver le moment des clientes sans les exposer sur les réseaux sociaux afin qu’elles apprécient leur expérience à nos côtés en toute tranquillité.

« NUON House of Beauty »

D’ailleurs, parfois, des clientes nous contactent des mois à l’avance et lorsqu’elles sont de passage au Cambodge, elles s’arrêtent ici pour nos services ou nos produits.

« Nous privilégions la santé et sommes très à l’écoute et vigilantes sur les besoins spécifiques de la peau et du type de cheveux de nos clientes. »

Selon vous, quelle est la place de l’épilation, de l’esthétisme en général, au Cambodge ?

S.K : Au Cambodge, l’épilation n’est pas encore une pratique commune, c’est une chance pour nous aussi, car on devient un centre de référence pour beaucoup de monde. Cependant, nous restons une petite équipe locale et la demande n’est pas encore très haute, mais cela se fait petit à petit et, on grandit avec nos clientes et ce sont elles qui nous recommandent.

« Nous souhaitons nous développer un peu plus, pas seulement pour nous, mais aussi pour le Cambodge. Cela aide à accroître le savoir-faire khmer et à aller au-delà afin de créer des relations avec d’autres pays. »

« NUON House of Beauty »

Quelques mots pour la fin ?

S.K : Je suis fière de mon équipe de salariées et de moi-même. Nous sommes fières de lire des commentaires positifs qui mettent en valeur les services de beauté au Cambodge.